无代码系统搭建
生物检测数字化怎么做?嘉佑高标检测用AI让报告编制耗时减少80%

生物检测数字化怎么做?嘉佑高标检测用AI让报告编制耗时减少80%

上海嘉佑高标检测技术有限公司是一家生物检测 CRO 企业。本篇文章根据其数字化实践,梳理从客户需求、技术方案、报价、样品与试剂管理、实验执行、数据分析到检测报告交付的完整链路,说明企业为什么会在已有 OA、ERP 的情况下重新回到 Excel,以及如何通过轻流、AI、QingBuilder 和 QingClaw……

资产管理 2026-09-23 10:45:40
用 WorkBuddy+轻流做客户管理,销售线索终于不再“躺平”!

用 WorkBuddy+轻流做客户管理,销售线索终于不再“躺平”!

用 WorkBuddy+轻流做客户管理,销售线索终于不再“躺平”!(附免费模板)客户数量不少,为什么到了月底复盘,还是回答不清楚:客户推进到哪一步了?报过价的客户有没有反馈?线索很多,为什么成交却不多?当线索、客户、跟进记录、报价单和订单分散在不同表格或系统里,数据并不是没有,而是没有形成一条能被持续追踪的销售……

资产管理 2026-09-20 14:46:20
降本增效必看:一套模板搞定报销、预算、备用金全流程费控管理

降本增效必看:一套模板搞定报销、预算、备用金全流程费控管理

费用管理是企业日常运营的核心环节,贯穿于员工报销、部门请款、预算管控、备用金周转等每一项基础业务中。科学的费用管理不仅能保障企业资金安全,更能通过精准的成本把控实现降本增效,为管理层决策提供可靠的数据支撑。然而在实际操作中,多数企业的费用管理却深陷流程繁琐、效率低下的困境,成为制约企业发展的隐性阻碍。。企业费控……
资产管理 2026-08-03 16:45:00
2026年专业的生产管理系统有哪些服务商

2026年专业的生产管理系统有哪些服务商

一、从"信息孤岛"到"数据贯通":制造企业的系统化升级趋势过去五年,生产管理系统的采购逻辑正在发生根本性转变。早期企业考虑的是"要不要上一套系统",而今的焦点已转向"如何让系统把业务真正串起来"。根据IDC《中国制造业数字化转型白皮书》(2025年,覆盖500家中型制造企业),超过65%的制造企业将"跨部门数据……
资产管理 2026-08-03 16:44:58
2026年企业生产管理系统平台:8款生产管理软件功能完整解析

2026年企业生产管理系统平台:8款生产管理软件功能完整解析

导语订单进度到哪一步了?这批货的定制款有没有发错?上个月的应收账款还有多少没收回?这三句话,几乎是每个中小制造企业管理者每天都在问的问题。订单全流程进度不可视、跨部门财务数据手工流转,是困扰制造企业运营效率的两大顽疾。本文围绕这两个核心问题,拆解8款生产管理软件的应对能力。一、核心问题深度拆解:订单进度不可视与……
资产管理 2026-08-03 16:44:57
轻流 × 零号湾:以数字化之力,搭建创新创业服务“无缝链路”

轻流 × 零号湾:以数字化之力,搭建创新创业服务“无缝链路”

“轻流让我们的工作实现了高效、有序推进,不仅解决了跨部门协作、数据整合的难题,更通过无纸化流程和精准追踪,帮我们节省了大量人力物力。期待未来结合 AI 能力,轻流能成为更智能的工作助手,为国际业务对接、政策精准推送等场景带来更多可能!”—— 零号湾国际合作部 徐洋零号湾全球创新创业集聚区(以下简称零号湾)由上海……
资产管理 2026-08-03 16:44:48
数字化制造新生态:共话无代码+AI落地实践

数字化制造新生态:共话无代码+AI落地实践

​ 在数字化浪潮席卷各行各业的今天,制造业正迎来前所未有的变革机遇。如何借助数字化工具实现降本增效?如何通过技术革新打破传统经营管理的瓶颈?来自轻流、明洋灵动、酷家乐等企业的多位专家于12月13日,在由轻流与明洋数据联合举办的“走进明洋灵动——打造数字化制造新生态,实现业务飞跃”沙龙活动上,围绕这些关键问题,分……
资产管理 2026-08-03 16:44:40
小型加工厂 BOM 混乱,怎么实现原料自动扣料?

小型加工厂 BOM 混乱,怎么实现原料自动扣料?

对于年产值千万级、员工百人左右的小型加工厂而言,BOM(物料清单)混乱是一个普遍又棘手的问题。产品型号多、图纸变更频繁、原料采购批次不一,生产部门拿着Excel版BOM去仓库领料,仓库按纸质单据出库。一旦BOM改了一个物料规格,采购不知、仓库照旧发、产线用完才发现数量对不上——账目偏差就这样层层累积。核心问题深……
资产管理 2026-08-03 16:44:37
AI补货如何改变传统采购的经验决策模式

AI补货如何改变传统采购的经验决策模式

2025年,AI在供应链管理领域的渗透速度明显加快。Gartner《供应链技术成熟度曲线报告》(2025年)指出,AI驱动的库存优化和补货决策工具已从"期望膨胀期"进入"稳步爬升期",预计2027年将有超过40%的中型商贸企业采用AI辅助采购决策。但在实际落地中,多数企业仍依赖采购员的经验判断决定"买什么、买多……
资产管理 2026-08-03 16:44:34
2026年市场主流的进销存系统供应商:8款进销存平台功能完整解析

2026年市场主流的进销存系统供应商:8款进销存平台功能完整解析

本文预览本文从订单与对账高频流转这一行业问题出发,解析8款主流进销存平台的核心功能与适用场景,为供应商和客户数量多的企业提供选型参考。当企业同时对接200多家供应商、服务700多家客户,订单和对账单据量远超人工极限。核心难题不是缺少系统,而是缺少能承接高频订单流转和灵活对账的轻量化平台。一、订单与对账高频流转的……
资产管理 2026-08-03 16:44:25
轻流AI合同管理模板——智能风控,全链路提效

轻流AI合同管理模板——智能风控,全链路提效

在企业经营过程中,合同作为核心业务凭证,其管理效率、风控水平直接关系到企业合规经营与利益保障。传统合同管理依赖人工操作,审批繁琐、风险隐匿、履约跟踪滞后,耗费法务、业务、财务多团队大量精力,难以实现合同全链路高效管控。轻流AI合同管理模板,以智能科技重塑合同管理流程,将繁琐流程“化繁为简”,让每一份合同都「看得……
资产管理 2026-08-03 16:44:25
轻流山东运营中心成立,助力日照数智化新格局

轻流山东运营中心成立,助力日照数智化新格局

1月18日,“数智人才 数聚日照”活动在日照市隆重举行。本次活动汇聚了来自政府、企业、高校和行业组织的多方力量,共同探索数据要素价值,推动区域数字化转型。轻流作为无代码行业的领军企业受邀参会,并在活动中签署多项战略合作协议,宣布成立轻流山东运营中心,为山东区域数字经济发展注入新动力。见证数据资产研究院成立,多方……
资产管理 2026-08-03 16:44:22
库存账实不符怎么办?从入库到盘点的解决方案

库存账实不符怎么办?从入库到盘点的解决方案

本文要点库存账实不符是仓储管理中最常见也最顽固的问题,根源往往不在盘点本身,而在入库、出库、移库等日常操作环节的数据断层。本文拆解库存差异产生的四大环节,给出从流程规范到工具选型的系统化解决思路,并对比轻流及其他进销存工具在移动端扫码、实时库存同步和盘点效率方面的能力差异。导语"系统里显示库存200件,实际盘点……
资产管理 2026-08-03 16:44:16
灵活定制、数据互通、降本提效,轻流助力打造物流服务公司「专属财务中心」

灵活定制、数据互通、降本提效,轻流助力打造物流服务公司「专属财务中心」

“轻流对我们公司来说,是一个‘活动的财务中心’。它允许我们根据不同业务的独特逻辑自由搭建、灵活组合,老板想看什么维度的数据分析,就能实现什么维度的呈现。相比之前的固定系统和 Excel 表格,轻流不仅解决了数据关联、整合的核心痛点,更让财务部门从重复性事务工作中解放出来,真正实现了一劳永逸的提效。”——相关负责……
资产管理 2026-08-03 16:44:11
企业库存管理平台定制化服务商

企业库存管理平台定制化服务商

很多企业在找库存管理平台时,最容易出现的一个误判是,把“库存软件”和“库存管理平台定制化服务商”混为一谈。前者更偏标准化产品,重点看现成功能;后者更强调能否围绕企业自己的采购、仓储、调拨、盘点、审批、预警和跨部门协同流程去落地。到了 2026 年,这个区别变得越来越重要。原因并不复杂。企业库存管理早就不是单纯记……
资产管理 2026-08-03 16:43:57
免费进销存暗藏哪些套路?大中小商家避坑指南

免费进销存暗藏哪些套路?大中小商家避坑指南

"免费进销存"是搜索引擎上的高频词,不少中小商家选择进销存系统时第一反应是找免费方案。但据赛迪顾问《中国中小企业信息化选型行为调研》(2025年,调研覆盖400家企业)显示,使用免费进销存工具的企业中,62%在一年内更换或升级为付费方案,"功能不够用"和"数据无法导出"是两个最主要的原因。一、当前进销存市场四大……
资产管理 2026-08-03 16:43:56
多门店零售企业如何实现全渠道库存实时同步和智能补货?

多门店零售企业如何实现全渠道库存实时同步和智能补货?

本文要点多门店零售企业普遍面临库存数据不互通、补货靠经验、滞销商品积压等问题。本文从某70家门店零售企业使用轻流实现库存数字化转型的真实案例出发,拆解多门店库存管理的三大核心痛点,盘点轻流及市面主流进销存工具在库存同步、效期管理和智能补货方面的能力差异,为连锁零售企业提供可参考的选型思路。导语连锁零售企业在门店……
资产管理 2026-08-03 16:43:54
产品经理必看:如何用无代码解决需求管理常见难题

产品经理必看:如何用无代码解决需求管理常见难题

需求管理是产品经理日常工作中的关键内容。合理高效的需求管理可以帮助提升企业效益,但也有不少互联网公司因为产品需求梳理的不够清晰,关键功能配置迟迟排不上期,拖慢了公司的发展速度。经过梳理,大部分公司在需求管理方面存在两方面难题:需求收集整理方面:需求来源单一,仅依靠产品部门内部脑爆、分析业务场景,难以真正触及用户……
资产管理 2026-07-31 10:23:00
用无代码做企业QMS质量管理,严格把关整个生产质量体系

用无代码做企业QMS质量管理,严格把关整个生产质量体系

产品是制造企业的经营核心,而产品的品质质量则直接影响企业能走得多远。企业质量管理不仅意味着生产出没有缺陷的零件或产品,也意味着不断追求卓越,确保组织在保持现有状态的同时仍持续改进。但在实际的质量管理中,许多企业仍存在以下问题:1、检验步骤繁多生产过程的检验步骤多,需要耗费大量精力,且质量信息处理、流转效率低;2……
资产管理 2026-07-31 10:22:57
数字化转型 ROI 算不清?这家大厂用亲身实践给你答案

数字化转型 ROI 算不清?这家大厂用亲身实践给你答案

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资产管理 2026-07-31 10:22:56
轻流-追光几何|轻流与追光几何正式达成战略合作,携手共建智能制造

轻流-追光几何|轻流与追光几何正式达成战略合作,携手共建智能制造

2023 年 5 月 25 日,轻流与追光几何正式签署战略合作协议,双方约定将充分发挥各自产品、技术优势和产业影响力,通过在智能制造领域紧密“牵手”,围绕技术共研、方案共创、市场共拓、品牌共建、人才共培等领域,开启多层次、多样化的全面合作,共同为制造行业用户打造一流的智能制造协作平台,积极推动离散制造业的数字化……
资产管理 2026-07-31 10:22:46
轻流-华设|全国交通安全日,无代码技术保障高速公路养护安全作业

轻流-华设|全国交通安全日,无代码技术保障高速公路养护安全作业

今天是我国的第十一个全国交通安全日。据国家统计局最新数据显示,从2018年至2020年,机动车交通事故连续三年逐年递减。一方面说明人们的交通安全意识有所提高,另一方面也反应出道路状况在变得愈来愈好:通过公路养护提前排除安全隐患,提高路面的安全性,减少事故发生率。但公路作业的风险却常被人忽视。由于高速公路具有通行……
资产管理 2026-07-31 10:22:38
关于近期“轻流平台访问异常”的说明

关于近期“轻流平台访问异常”的说明

近日,轻流平台多次出现系统无法正常使用的情况, 给用户造成的欠佳体验,我们表示最诚恳的歉意。经调查,造成这一现象的原因,是轻流平台遭到了持续的DDoS攻击,攻击流量峰值达到100.1Gbps,每秒接收异常数据包842万个,触发了轻流安全防护机制的阈值后,为了保护轻流平台以及用户的业务数据安全,平台进入到流量清洗……
资产管理 2026-07-31 10:22:31
梵蜜琳|用无代码搭建数据“驾驶舱”,揭晓知名美妆公司高速运营发展的秘密

梵蜜琳|用无代码搭建数据“驾驶舱”,揭晓知名美妆公司高速运营发展的秘密

我们是把轻流无代码开发平台当作一个完整的系统来建设的,因为它的灵活度比较高,搭建起来也方便,能够快速满足不同部门的各种个性化需求。——广东梵蜜琳生物科技有限公司需求分析师 何总广东梵蜜琳生物科技有限公司(简称:梵蜜琳)很早就意识到企业信息化管理的重要性,成立了信息部负责接收、挖掘并满足公司各个部门的系统需求。过……
资产管理 2026-07-31 10:22:12
轻翼AI智能体技能大更新!数10种好用技能“安装即用”

轻翼AI智能体技能大更新!数10种好用技能“安装即用”

本次更新为智能体提供了数十种实用技能,无需进行技能配置开发,安装即可使用。技能类型包括:轻流相关技能:通过轻流的相关技能,智能体可以增删改查轻流工作区内的数据,管理应用和通讯录等;新闻资讯:智能体可以为你查询各类新闻,例如AI、科技、IT等领域;常用工具:各种常用工具,例如翻译、物流查询、汇率查询等;企业信息查……
资产管理 2026-07-31 10:21:59
轻流-高昌机器|销售、采购合同审批流程长、管理难?高昌机器用轻流从 0-1 实践信息化

轻流-高昌机器|销售、采购合同审批流程长、管理难?高昌机器用轻流从 0-1 实践信息化

“制造业的未来一定是通过数据驱动企业的科学发展。但对于绝大多数制造业企业来说,一定有一条信息化痛点是无专业技术人员开发更新维护系统。通过轻流,业务一把手基于业务逻辑推导出业务流程后,可以自主搭建系统,将流程线上化,并通过轻流 BI 能力——轻析,进行数据归集。使用三年来,当公司决定从钉钉下的轻流切换到飞书下的轻……
资产管理 2026-07-31 10:21:53
渝维家具|定制型制造企业数字化转型记:借力无代码开创商业新版图

渝维家具|定制型制造企业数字化转型记:借力无代码开创商业新版图

我们从2020年就开始用轻流了,但第一年因为落地问题,用起来很受挫,直到找到一线业务真正的痛点,并成功用轻流解决的时候,才切实感受到轻流的好。现在,我们已经用轻流搭建了一套定制型生产制造业管理系统,帮我们自己推进数字化的同时,也在赋能其他非标定制制造企业,可以说是开拓了我们的业务发展新版图。——重庆渝维家具有限……
资产管理 2026-07-31 10:21:48
轻流 - 美达王 | 助力钢铁制品龙头企业,数字化精益生产管理有新招儿

轻流 - 美达王 | 助力钢铁制品龙头企业,数字化精益生产管理有新招儿

遇见轻流的初印象“使用轻流两个月以来,感觉系统的功能很强大,设计很灵活。之前用的是日本的一款BPM软件,相对来说页面上比较严谨一些,适合桌面操作,但是灵活性不如轻流。轻流结合企业微信,在移动端可以发挥强大的灵活性和便利性。轻流丰富的功能和强有力的售后技术支持,给我们的业务带来了极大的改善。目前现场管理岗位基本全……
资产管理 2026-07-30 10:46:18
轻流 – 历下善治 | 「无代码」驱动社会组织管理数字化

轻流 – 历下善治 | 「无代码」驱动社会组织管理数字化

本案例选自《无代码实践案例集·2021年度精选案例》一、客户简介济南市历下区善治公益发展中心(以下简称“历下善治”)于2018年7月27日注册成立,作为历下创益园的主运营机构,是历下区民政局大力指导和支持下成立的一家支持性公益组织。历下善治主要承接社会组织培育发展工作,为社会组织提供基础条件支持、能力建设等服务……
资产管理 2026-07-30 10:46:08
轻流-武汉美洛家 | 用轻流,实现集财务、工单、材料、质量管理于一体的售后服务管理

轻流-武汉美洛家 | 用轻流,实现集财务、工单、材料、质量管理于一体的售后服务管理

“以前在售后这块的抱怨声是最多的。”庹女士回忆道。

作为武汉美洛家商贸有限公司(以下简称“美洛家”)的售后经理,庹女士承接着公司核心的服务,包括采暖设备的售后安装、调试、维修、保养等。由于服务类型繁多、不同业务流程复杂、不透明,即使招了很多内勤人员,也顺应时代用上了一些在线表单工具,庹女士依然感到管理上巨大的不可控。一方面,要随着公司的成长与发展,找到合适的工具,不仅能解决繁重信息的收集,还要有强大灵活的流程系统,实现售后服务流程自动化,另一方面,是庹女士作为技术小白,在没有IT支持的情况下,也能够自学上手使用。依照这两个原则,庹女士是怎么做的呢?
 

让业务流程从混乱到清晰

 “我是在知乎上搜索到
轻流的,当然同期我也搜索试用了不少类似产品。”庹女士说,“但是真的能够让我这样没有IT基础的人,通过产品帮助文档对应的简单操作,就能自己搭建起售后流程系统的,只有轻流。” 早期庹女士通过轻流,让每台采暖设备拥有一个独属二维码,设备安装到家后,客户就可以统一扫码申报调试,工单自动流转至客服、调度小组、对应服务人员。一旦调试人员上门后发现问题,也可以将工单更新为“调试+维修”的售后服务状态,系统将自动流转至维修流程。 线上化售后管理模式让庹女士摆脱传统单一的电话报修模式,“原来派单的跟进过程是痛苦而混乱的”,庹女士曾表示,“所有售后过程不透明,中间信息容易遗漏,不全面。” 而用轻流搭建这样一个售后系统,庹女士只花了半小时。 庹女士表示:搭建系统并不难,关键是将自己的业务流程梳理清楚。 搭建系统前,参照系统搭建逻辑,庹女士重新梳理了自己所负责的售后业务流程,并将流程线上化透明化,让售后过程清晰可控、可追溯。庹女士表示:“以前售后这内勤人员很多,现在只留了一个,虽然人减少了,但是我们的售后服务效率得到了显著的提升。” 使用轻流后,庹女士及其团队业务流程清晰了,开展工作也更顺利了,同时,也在不断将轻流引入更多售后场景中,打通整个大售后流程管理。
                                                            庹女士用轻流搭建系统前梳理的流程图
  

数字化覆盖售后管理的方方面面

 体会到轻流带给业务团队的便捷后,庹女士在轻流客户支持经理的协助下,进一步上线了集财务、工单、材料、质量管理于一体的售后管理系统,真正为企业降本增效。1. 远程质量管控在调试服务过程是需要照片记录的,以往需要调试人员填写工单后,拍照留存在手机上,回公司再拷贝到电脑里面,现在通过轻流,实时上传相应需求的照片,审核人员实时完成审核,远程实现了质量管控。
 2. 自动费用计算服务费用以前是由师傅现场人工计算,现在通过轻流,可以在系统中看到收费标准,选择服务类型和数量后,系统将应收费用自动计算,直接帮助业务人员省掉了计算的麻烦。
 3. 材料进销存管理美洛家售后服务中还涉及到材料的进销存,通过轻流进销存功能的设计,搭建了个人库和公司总库的联动,可实时发起调拨,实时工单消耗出库,实时掌控库存变动,随时可以查看任何材料的库存及变动情况,仓库管理效率明显提升。
 4.工单系统对接400热线由于不少客户习惯电话预约售后,因此,美洛家通过轻流,将400售后服务热线与轻流工单系统对接,目前已正式上线,解决了需要手动记录呼叫信息、手动发起工单以及手动查询历史记录客户档案的问题。现在只要来了电话,可以自动根据客户号码调取历史服务数据以及当前状态,并且可以一键发起工单,庹女士说:“操作便捷了不少,把信息流也串起来了,大大提高了客户中心的服务效率。”
  

数字化工具成就人的自驱力

 数字化时代,技术的演进降低了准入门槛,让更多业务管理者有机会自主搭建顺手好用的系统来实现高效工作。这其中,通过无代码平台搭建系统并不难,真正难的是像庹女士这样有成长型思维、有自驱力,懂得自主去寻找数字化工具解决业务问题,而且说学就学,学以致用,并赋能整个业务团队及公司庹女士表示,目前也在跟公司里其他合作部门沟通,将轻流系统接入销售、设计部门的业务场景,形成数字化闭环。 不是人人都有自驱力,但是对于那些有自驱力的人,要提供能成就他们的工具,这也是轻流所赋能管理者们的价值所在。  

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资产管理 2026-07-30 10:46:07
公司系统没有API接口,如何解决“数据孤岛”问题?

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当越来越多企业倾向于通过API实现“业务通、“数据通”,轻流发现,仍然有不少企业,一直在使用的老旧系统,是没有开放API接口的,导致不同业务系统间的数据无法打通,非常影响信息传递和工作效率。 那么对于没有API接口的系统,企业管理者该如何解决“数据孤岛”问题呢? Q-Datebase来帮您! ……
资产管理 2026-07-30 10:46:02
一文读懂:什么是代码块?谁能用?怎么用?

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你是否遇到过:对接系统时需要加密或解密?智能排班、计算路径等多种复杂的业务问题不知道如何用表单解决?想对数据使用「高级公式」甚至「函数」处理,但表单中公式实现不了?你有没有想过,利用自己的编程能力实现更加定制化的数据处理需求?现在,你的问题都有解决方案了:我们的「代码块」字段上线啦!什么是「代码块」?「代码块……
资产管理 2026-07-30 10:45:49
企业如何做好售后服务工作?一个系统帮你解决客户、工单、备件管理难题

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零售企业大多都需要处理售后服务问题。尤其像家具家电、净水设备、医疗器械这些产品,售后安装、维修、退换货等流程通常比较繁琐。若企业仍然采用传统的售后管理方式,容易造成一系列问题:纸单收集售后信息,沟通传递效率低工人调度混乱,资源使用不透明服务进度无法追踪,导致售后周期长、成本高售后服务效率低,客户体验差……
资产管理 2026-07-30 10:45:34
轻流 – 首帆动力 | 非标制造行业信息化难点和解决方案分享

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轻流无代码探索者大会上,轻流代表客户——首帆动力CEO黄桥勇先生现场做《非标制造行业信息化难点》主题分享。我们将演讲内容及其信息化实践整理成文字,以期让制造业企业管理者们有所启发。大家下午好,我是首帆动力CEO黄桥勇。从我94年大学毕业到现在,我一直在不同公司兼任IT这个角色,准确来说,是管理信息技术和流程优化……
资产管理 2026-07-30 10:45:32
「会员制」商业模式的实践形式、运营难点及解决办法

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截至2021年10月,京东Plus会员破2000万人;星巴克中国90天活跃会员1700万人,美国90天活跃会员超过2400万人,会员贡献收入达51%......[caption id="attachment_6983" align="aligncenter" width="349"] 图片来源:信达证券研究报告……
资产管理 2026-07-30 10:45:31
如何以数据驱动「客户全生命周期管理」,提高线索转化率及客户满意度?

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「客户的全生命周期」描述了这样一个过程:从开始对企业产品或者服务的陌生,到了解熟悉,再到销售转化为付费客户,最后持续使用或流失。过程中会涉及不同部门(销售、售前、产品、技术、售后等),在不同阶段对客户进行服务,从而完成全生命周期的转化。两个痛点随着客户生命周期的演进,企业中不同部门角色与客户接触越来越多,客户数……
资产管理 2026-07-30 10:45:29
企业人事管理,如何实现数字化转型?

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随着越来越多的管理者意识到「人才」是企业最核心的竞争力,人事管理的价值被重新审视与评估。传统的人力资源管理方式势必面临转型,那么,企业如何落地更智能化、数字化、高效化的人事管理方式呢?人事管理在经历了纸质时代、互联网时代、现已进入「无代码/低代码」时代,无论是数字化能力薄弱的中小企业或组织,还是大型集团型企业……
资产管理 2026-07-30 10:45:25
深度解读丰田精益生产管理模式,5大精髓助力精益生产又好又快推行

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一说到丰田,大家除了想到他的汽车制造之外,还不得不提的就是他的生产模式——精益生产方式(简称精益生产),这种生产方式更是让丰田公司成为了一家世界级企业。一 、“极简主义”的精益生产方式詹姆斯P.沃麦克、丹尼尔T.琼斯在他们合著的《精益思想》中说“如果你不能迅速地把产品开发时间减半、订单时间减少75%、生产时间减……
资产管理 2026-07-29 10:27:17
为什么你的客户转化率那么低?看完这篇文章就明白了

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做销售的朋友肯定很熟悉这个情景:联系目标客户100个;30个表示有兴趣;10个接受了拜访或者产品演示;最终有1个客户进行付费购买;那么这个过程的客户转化率是1%!对应的销售漏斗是这样的:从数字上看,如果我想成交2个客户,意味着我要拜访20个客户、确定60个意向客户、联系200个客户。理论上这种方式是可行的,因为……
资产管理 2026-07-29 10:27:11
轻流-华润医药|助力国有医药企业全面打通供应商、医院、患者等多方协同管理

轻流-华润医药|助力国有医药企业全面打通供应商、医院、患者等多方协同管理

华润——引领商业进步,共创美好生活华润湖南医药有限公司是华润集团旗下华润医药商业集团全资控股的大型医药企业(华润集团在湘投资超过400亿),经营范围包括医药类全部商品(中西药、原料药、医疗器械、保健品等),主要从事医药产品的分销、配送、零售和第三方物流等药事服务。其拥有湖南省先进的现代物流配送中心,占地面积77……
资产管理 2026-07-29 10:27:07
案例分享|轻流助力智能自助洗衣房企业打造五星级洗衣生活服务

案例分享|轻流助力智能自助洗衣房企业打造五星级洗衣生活服务

小兰智慧——引领共享洗衣新革命浙江小兰智慧科技有限公司,专注智能化自助洗衣房一体化运营的洗衣服务,是由浙江正元智慧科技股份有限公司与杭州雄伟科技开发股份有限公司联合重点打造的新智慧服务平台。正元智慧科技股份有限公司是小兰智慧科技有限公司控股公司,创建于1994年,是国家重点高新技术企业、国家重点软件企业。公司长……
资产管理 2026-07-29 10:27:06
企业如何快速打造自己的数字化工作空间

企业如何快速打造自己的数字化工作空间

科技的发展不仅改变了我们的个人生活,也改变了我们的工作方式,现代职场人也要求更具活力的工作环境以及更灵活的工作时间、地点和工作每个行业组织无论规模大小,现在都在以某种数字化的方式运营着。企业打造数字化工作空间是实现数字化转型的第一步,可以帮助企业提高效率和生产力。关于数字化工作空间数字化工作空间是物理办公空间的……
资产管理 2026-07-29 10:26:59
轻流 – 上海致远 | 新能源企业采用新管理模式,看“两新”将如何出圈

轻流 – 上海致远 | 新能源企业采用新管理模式,看“两新”将如何出圈

上海致远——新能源领域的创新领跑者致远,出自诸葛亮的《诫子书》:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”上海致远绿色能源股份有限公司(以下简称:上海致远)是一家专业从事新能源研发、制造、销售、运维、产业投资为一体的上海市高新技术企业。公司致力于解决通信、军用、民用、商业、公共事业等无电地区的供电问题,同时提供微电网……
资产管理 2026-07-29 10:26:41
“新基建时代”企业如何快速实现数字化转型(财务篇)

“新基建时代”企业如何快速实现数字化转型(财务篇)

继上周我们和大家聊了《“新基建时代”企业如何快速实现数字化管理(人事管理篇)》之后,受到了大家极大的反响。所以我们第二篇,也就是《企业如何快速实现数字化管理(财务篇)》马上安排给大家。财务管理不光是企业管理的“地基”,更是企业内部管理的中枢 财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的……
资产管理 2026-07-29 10:26:40
项目管理中出现这5个现象,说明你真的需要使用项目管理软件啦

项目管理中出现这5个现象,说明你真的需要使用项目管理软件啦

项目管理是一项十分重要的工作,需要高度的奉献精神和技能。几乎所有企业的管理者都不得不同时处理好几项任务,他们很难对全部的任务实施有效的管理策略。使用项目管理软件是一个提高生产能力、促进组织成员有效沟通交流的好方法。良好的协作是帮助团队提高工作效率的重要的因素之一,使用这些软件系统,可以使协作变得极其简单。随着市……
资产管理 2026-07-29 10:26:39
项目管理为何总是失败,看完这份指南你就明白了

项目管理为何总是失败,看完这份指南你就明白了

无论你是项目管理的新手,还是拥有多年管理经验的项目经理,想要在预算范围内按时完成一个项目都不简单。 无论你正在管理的项目类型如何,你都可能面临一系列不同的挑战。老话说“站在岸上学不会游泳”,这完全适用于项目管理。 项目管理中的一切都是需要动手实践的,与其他领域不同,如果只是大量的试验而没有实践,那你会死的很惨……
资产管理 2026-07-29 10:26:31
WMS仓库管理系统的主要功能有哪些,企业该如何选择?

WMS仓库管理系统的主要功能有哪些,企业该如何选择?

仓库管理(也称仓储管理)在公司的供应链管理中起着尤为重要的作用,若不能做好出入库的管理确保库存在合理的范围内,势必会造成管理费用的增加,同时服务质量也无法得到保证。因此很多企业会把仓库管理(Warehouse Management,简称WM)作为企业管理的重要事务之一,只有做好了仓库管理才能确保生产经营活动的正……
资产管理 2026-07-29 10:26:28
3分钟教你利用微信公众号实现售后维修管理自动化

3分钟教你利用微信公众号实现售后维修管理自动化

随着产品严重同质化以及市场竞争的加剧,企业要想占有越来越大市场份额难度日益增加。因此越来越多的企业意识到了售后服务的重要性,想要通过良好的售后服务提高用户满意度,进而提升企业在用户心中的品牌形象并且形成良好的口碑效应,从而达到扩大市场份额的目的。想为用户做好售后服务,要做到以下两点:1、便利无论是电话沟通还是预……
资产管理 2026-07-29 10:26:24
项目管理你必须要知道的5个阶段和3大重点

项目管理你必须要知道的5个阶段和3大重点

项目管理是指运用系统的理论方法,在有限的条件和资源的情况下,对项目开始到结束的全流程进行计划、组织、协调直至最终实现项目目标的管理过程。一个项目从概念一直到完成,整个过程非常复杂。无论在哪个行业,在预算范围内按时完成项目的能力,对于其能否在竞争激烈的全球商业环境中取得成功至关重要。 随着经济和技术的快速发展,企……
资产管理 2026-07-29 10:26:19
停班不停工,快速实现高效远程办公实用指南

停班不停工,快速实现高效远程办公实用指南

突如其来的疫情打乱了很多企业的规划,疫情加重导致的出行不便、坐班存在健康隐患等问题,让本该按时上班员工也无法及时返回工作地正常开工。对企业来说,团队的“地理隔离”,导致了“业务隔离”。疫情当前,要维持企业的正常运转就要及时恢复企业业务,“远程办公”无疑是最佳选择。下面我们从轻流团队自身出发,详细探索高效远程办公……
资产管理 2026-07-29 10:26:14
社区、居委开始发口罩了,10分钟用轻流做个“口罩预约发放系统”

社区、居委开始发口罩了,10分钟用轻流做个“口罩预约发放系统”

自从口罩成为稀缺资源后,“一罩难求“的现象越发严重,如何进行稀缺资源的优化分配,成为疫情防控的重要工作。1月28日上海优先在全市1000个药房网点投放口罩限购服务,统一4毛6分一个,10个一包,每天全市投放300万个,每个点3000多个,解决民众购买口罩难问题。然而措施刚执行,实际情况却是:由于口罩供应不足,导……
资产管理 2026-07-29 10:26:13
项目管理失败的6大原因,你肯定也遇到过

项目管理失败的6大原因,你肯定也遇到过

我们都经历过这种情况:项目刚开始时,你非常兴奋;你做好相关的内容研究,进行周密的计划;接着召集了一个好的团队,进而着手开始工作。 然后在这个过程中的某个环节出了问题,结果一切都崩溃了——错过项目最后期限,成果达不到预期,导致顾客和老板都不满意,这太可怕了!但是想一想,为什么诸多的项目最终以失败告终呢?这当然有很……
资产管理 2026-07-29 10:26:06
云BPM:并不是所有的服务商都一样

云BPM:并不是所有的服务商都一样

很多人都用过传统的BPM系统,他们有很多共性,例如丑陋、昂贵、缓慢且非常固化(像个老顽固一样难以变更),业界早已有共识,基于云服务的流程管理工具优于传统BPM工具。但是这是否意味着您可以选择任何基于云服务的业务流程管理软件? 他们都能解决您的问题吗?云服务战争那么,哪些因素让一个云BPM比其他云服务更好呢?比如……
资产管理 2026-07-28 17:57:56
如何搭建高效的业务流程

如何搭建高效的业务流程

业务流程建模总是会变得越来越简单,但流程建模并不是为了变得更简单。一个制作起来简单,但是不准确或效率低下的流程,根本不会有任何帮助。反而会导致工作延期、无人处理或者重复处理,而这些都可以通过前期深思熟虑建造流程模型避免。使用正确的方法,可以创建既美观又实用的流程。头脑风暴 为流程建模从流程建模的角度来讲,头脑风……
资产管理 2026-07-28 17:57:52
采购流程如何自动化管理?轻流15分钟帮你搞定

采购流程如何自动化管理?轻流15分钟帮你搞定

什么是采购申请审批流程?采购申请批准流程是指请求批准购买某商品或服务的过程。管理者在根据企业政策购买原材料、设备设施、产品服务等业务需求时,会使用它来批准或拒绝采购申请。采购申请审批流程步骤在手动申请管理流程中,一旦确定需求,就会产生纸质的采购申请单并附加如报价和产品规格等支持性单据材料;然后通过申请审批流程转……
资产管理 2026-07-28 17:57:42
厌倦了财务审批经常性延迟?这里有解决妙招

厌倦了财务审批经常性延迟?这里有解决妙招

多年来,自动化一直是大多数财务部门的热门词汇,许多管理层也声称看到了自动化审批流程可以带来的好处。事实上,有太多的公司只对财务管理流程中的某一部分进行数字化处理,而其余部分则让团队成员手动处理。那么,如果你的财务团队还存在以下情况,那证明你必须要考虑加快财务流程自动化了!过分依赖纸张作为处理工具纸张是效率最大的……
资产管理 2026-07-28 17:57:34
从OA到BPA,业务流程管理自动化减少企业重复劳动

从OA到BPA,业务流程管理自动化减少企业重复劳动

OA的前世今生办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。可以说OA包含了我们企业中信息化的“方方面面”。从第五代OA开始,核心非常重要的是“流程审批”,也就是由相应的部门主管等,对申请单进行审批,复杂的情况可能设计到多级审批。 企……
资产管理 2026-07-28 17:57:28
轻流Q-Robot,让BPM实现邮件营销自动化!

轻流Q-Robot,让BPM实现邮件营销自动化!

如果你注册了“轻流”,我们为所有轻流的工作区创建管理员,都推送了一封邮件。 这封邮件与以往最大的不同,是我们通过轻流的Q-Robot自动发送的。也就是说,之后您也可以用同样的方式,让邮件通过自动化的方式触达到您的客户、供应商、合作方、公司其他部门的成员等。更重要的是,不仅可以自定义邮件内容,还可以插入……
资产管理 2026-07-28 17:57:26
这个解决方案助你快速实现设备巡检精细化管理

这个解决方案助你快速实现设备巡检精细化管理

设备巡检系统是通过保证巡检工作质量及提高巡检工作效率,来提升设备维护管理的系统软件,其目的是把握机器设备管理状况并及时发现设备问题和安全隐患。一旦发现问题,相关人员可以立即采取措施,确保机器设备的安全和平稳运行。设备巡检时需要解决的问题传统的生产制造业企业,设备众多,且信息化程度较低,所以设备的巡检和管理工作处……
资产管理 2026-07-28 17:57:26
BPM,选择轻流的六大原因

BPM,选择轻流的六大原因

业务流程管理的变革商业竞争环境下,变革是不可避免的。在没有取得有利的竞争优势之前,与其等到行业快速发展之后被动地面对变革,更应当选择让您的企业主动转型增长,所谓基于互联网的“转型升级”大概就是如此。虽然业务流程管理(BPM)这个概念并不新鲜,随着SaaS的出现,云BPM才是您企业的最优选择!为什么采用云BPM解……
资产管理 2026-07-28 17:57:11
业务流程自动化初学者指南

业务流程自动化初学者指南

对个人来说,业务流程自动化(BPA)帮助我们减少了我们手动操作的工作,并将其替换为基于公司业务规则的自动化流程;对企业来说,组织需要业务流程自动化,以提高生产力和效率。如果您之前从未考虑过业务流程自动化,这里有一个简单的指南可以帮助您入门。业务流程自动化「是什么」?2018年轻流发布《中小企业业务流程自动化白皮……
资产管理 2026-07-28 17:57:08
轻流:中小企业业务流程自动化白皮书

轻流:中小企业业务流程自动化白皮书

 轻流 · QINGFLOW 前言·Preface 轻流是一款基于“云服务”的业务流程管理(Business Process Management)工具,通过业务流程来串联企业的人和数据,以实现企业价值流把控。真正实现业务流程自动化,为企业赋能,助力企业成功,是轻流团队的不懈追求……
资产管理 2026-07-28 17:57:06
员工绩效管理系统该如何选择?

员工绩效管理系统该如何选择?

越来越多的公司正在抛弃原有手动纸质等效率低下的方法来评估员工的绩效。这些公司选择使用新兴的绩效管理系统,该系统可以实现评价标准的一致性、简化绩效管理流程,并为他们节省宝贵的时间。什么是绩效管理系统绩效管理系统是一种持续且可衡量地跟踪评定员工绩效水平的机制,它帮助公司管理者提高员工个人、相关部门的绩效,同时也可以……
资产管理 2026-07-28 17:57:02
教育信息化2.0背景下,教育培训行业如何进行数字化转型

教育信息化2.0背景下,教育培训行业如何进行数字化转型

2018年《教育信息化2.0行动计划》的推出,使得教育行业开始转变经营思路和业务模式,从以“教育信息化”为重点的1.0时代,进入到以“信息化教育”为重点的2.0时代。整个教育行业陆续开始了数字化转型,包括学前教育、普通教育、职业教育和高校等。根据IDC的预测资料显示,从2018年到2022年,中国教育行业对信息……
资产管理 2026-07-28 17:57:01
「轻流白皮书」创新售后管理信息化最佳实践(一)——为什么要重新定义企业售后管理

「轻流白皮书」创新售后管理信息化最佳实践(一)——为什么要重新定义企业售后管理

引言

轻流是一款基于“云服务”的业务流程管理工具(Business Process Management Suits),通过业务流程,来串联企业的人、数据,以实现企业价值流把控。售后对于很多公司都是不可或缺的部分,轻流通过调研访谈了数十家将轻流BPM应用于售后管理的企业,梳理出一套最佳实践。并对最佳实践进行解读和分析,发布轻流创新售后管理最佳实践白皮书。希望能通过以工具+解决方案的方式,助力企业以客户为中心,重新定义企业售后管理。

为什么要重新定义企业售后管理?

每一家销售企业需要处理退货,在我们的调研访谈中,绝大部分企业仍采用传统的售后方式。但是思考一下:在你和你的员工还被纸质的单据、杂乱的售后表格折腾的头疼的时候,你的竞争对手只需要“点击一下鼠标”就能够完成所有工作任务了!

同样,企业管理者也意识到了一个问题:时效。一旦退货政策复杂、退货情况难以预期的时候,大部分退货、维修行为难以按照既定的时间完成任务。不仅客户抱怨用户体验,员工只见也因为沟通成本造成极大的内部消耗。在我们的调研访谈中,大约30%的企业目前也开始尝试了新的方式:“微信群”。传递信息的人方便了,后续处理的人员复杂度大大增加。一个Excel或者一个截图进行传递,后续的管理和维护往往难上加难。

特殊情况经常在不经意之间发生。一旦遇到退货、维修剧增的情况,没有任何的梳理和准备,只会从一条信息变成一堆信息。微信群的信息更是杂乱的,有维修进度查询,有要求退款批准的,也有提出新问题的,交叉而杂乱。长此以往就像是在悬崖边散步,一旦有一天,相应负责人员离职,数据完全丢失,如何处理那些可能产生的意外?是否内部人员能够了解最新的售后流程?是否有人可以马上接受相关的任务,让一切“售后管理”行为走上正轨。

所以针对创新售后流程,需要一种“自动化流程”。并不单以管理审批维度,而是需要通过综合考量业务流程的自动化和数据动态可视化,真正来模拟整个业务过程的管理,而非将付款审批、状态查询、维修单提交独立“审批”,造成数据孤岛。

那么现状又是如何?在我们的调研过程中,64%的企业,已经有了内部的管理系统,但是售后仍然采用非常原始而传统的方式,是因为已有的系统无法实现相应的功能,否则就需要IT团队开发。又因为售后部门的特殊性,经营决策者需要统辖这样一个决定:将一大笔经费支出,用于一个“倒贴钱”的部门,对于很多企业来说着实难以接受。所以在大多数企业重点一定会放在“创收”环节中,会有多少人真正关注到售后管理?但经过我们的调研发现,往往这个部门的的正常和稳定,才能让企业避免后顾之忧。

以下我们也总结了目前企业在落实售后管理中遇到的5大常见问题,以及自动化可以提供帮助的方式。

1、信息传递过程中的错误

客户需要产生维修的原因有很多,也许只是进行退换货,那么一定需要多个维度的信息,不仅包含客户信息地址、还需要客户的诉求、是否在保质期内等等,原因也会有很多,可能只是不符合他们的期望,也许是运输过程中的破损。在传统线下纸质单据传递的过程中,最常出现的就是“信息错误”,主要包含:客户基础信息错误、客户诉求错误、维修信息错误、维修费用错误、寄送信息错误等。

如果将这一切都进行表格化,并且设置相关的自动化,如A零件损坏,自动计算需要的维修金额;如果在保修期内,自动免费维修等更多详细的信息内容。

2、时效性

一旦产品出现问题,用户第一反应就是希望能够尽快的解决问题。对于大部分商家而言,并不是不希望尽快解决。而是同时处理多个维修需求,也没有很好的优先排序,线下的传递的多个环节中,又会出现审批人不在、财务没实践、库存需要盘点、还需重新进货等问题。

如果把一切的步骤进行线上化的同时按步骤进行授权。设定一定的数据范围,如果低于某个金额就减少某些审批环节,都能够极大的提升效率。

3、货物发错

调研中发现,以纸质单据和线下手工操作为主的企业,常会发生货物发错的情况下,而且他们也并没有统计到底发错过多少货物。但可想而知当中不仅可能造成货物的折损,同时一定会带来至少双倍的运输费用和时间成本。对于员工而言,也会有大把时间需要处理这些“异常”。

但是,如果您有一个系统,客户或者企业的内勤人员可以直接输入订单号,自动关联相应的产品情况和所需价格等信息,这将大大减轻处理退款/货物发送的团队的负担。业务流程自动化,就是为了在每一个细节之处解放双手,增加效率,代替人工。

4、入口不固定

有很多企业会反馈这样一个信息,货物会有多种售卖渠道:淘宝、京东、苏宁、微店、唯品会等等,数出来可能有二十多家,而且这还不包括渠道分销商的部分。而且每个相应的渠道都有各条退货线索。

但是在调研过程中大家得到一个共识,对于内部维修人员的内部流转、存储过程,最好能够将所有数据进行统一维护。独立出来一个内勤人员负责相应的数据汇总、导入、导出、更新。甚至有些有条件的企业可以运用api进行数据的直接调取。

而且我们发现,从某种程度上将,一家企业的售后情况越自动化,反而客户的满意程度越高。虽然产品出现了问题需要维修,但是维修质量的好坏、服务态度如何,很大程度上会影响“复购率”。

5、部分退货/维修款项带来的问题

退货/维修另外一个非常大的痛点就是当中的款项流转。售后管理过程与财务过程如果没有很好的打通,就会出现信息不对称的问题。如果可以通过不同的判断,自动计算所需维修价款,部分退货的包含商品,就已经能够做到行业内领先,也同样极大的加快处理进度。

款项自动计算,应用起来相当简单,虽然是非常小的环节但极大的减少了错误率,让企业专注于更重要的任务,例如发展业务。

上述五点,是我们发现在企业售后管理过程中的常见问题。我们定义的创新售后管理主要是通过信息化的方式来赋能企业售后管理,当然信息化并不是救命稻草,其中一定需要管理模式的优化和创新,但如果选择了不好用的产品,反而会给使用人员带来额外的负担。如果关注到核心问题,解决上述痛点,才是企业选择售后管理信息化的第一要务。在后续的文章中我们会为您进一步介绍关于创新售后管理白皮书中的内容。

 
结语

如何找到能够落地最佳解决方案的系统至关重要。如何不让系统成为管理实践的绊脚石,才是轻流最关注的核心价值。建立完全与企业售后管理流程相匹配的系统,通过轻流最佳实践,让您更好地了解行业最佳的使用技巧和解决方案。关于创新售后管理的一系列分析文章后,轻流会推出解决方案最佳实践+最佳实践白皮书。

 

资产管理 2026-07-28 17:56:53
传统行业如何实现信息化转型?

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资产管理 2026-07-28 17:56:50
业务流程管理(BPM)系统的九大必备特点

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