三只松鼠 ｜ 高效管理线下门店铺设流程，将美味零食更快带到大家身边

连续7年“双11”天猫食品销售额第一名的国货领头羊

三只松鼠股份有限公司由“松鼠老爹”章燎原创立于2012年，总部位于安徽芜湖，并于南京成立研发与创新中心。八年潜心耕耘，公司已发展成为拥有4000余名正式员工、年销售额破百亿元的上市公司（股票代码：300783），正加速向数字化供应链平台企业转型。

三只松鼠连续7年“双11”天猫食品销售额第一名、累计销售坚果零食产品超过200亿元、天猫店铺粉丝数第一品牌、用户数超过一亿人，牢牢占据线上线下同业态坚果零食全行业第一名。人民日报评价三只松鼠：“成功安利了消费者养成了吃坚果的好习惯，成为下一个国货领头羊” 。外媒称为“美国公司遭遇的强劲对手”“中国品牌崛起的典范”。

三只松鼠作为一个线上起家的品牌，近年来也开始探索新的发展渠道，力攻线下，不仅是将产品从线上搬到线下，更是构建全面高效的供应链，创造用户可感知的产品与体验。在过去的发展中，集团在产品、资金、人才等多方面给予了线下重要支持与关注，投食店（直营店）和松鼠小店项目的孵化就是基于三只松鼠未来线下布局的战略规划。三只松鼠投食店，是专为主人打造的Urban歇脚地和一个2.5次元的年轻人新空间，自2016年首家投食店问世以来，截至当前已成功开设了100+门店。

其中，三只松鼠联盟小店（简称“松鼠小店”）作为其服务的主要线下板块也于2018年顺势问世。松鼠小店，是三只松鼠旗下新零售赋能创业平台，自2018年7月7日正式对外发布以来，受到了行业内外来自全国各地的年轻创业者的极大关注。

此次合作，三只松鼠利用轻流实现了线下门店建设流程的线上化管理，把美味的休闲零食更快地带到大家身边。

具体应用场景

1、店铺筹建管理

1）勘查店铺信息记录

线下门店在筹建过程中往往需要收集很多信息，例如门店的选址勘查、物主联系人、店铺内部和外部的环境、施工人员的调配等等都需要记录。

如果所需要的信息收集不全，就会造成后期审批流程的延迟，而通过轻流的自定义信息收集表单，可以很方便的设定所需的信息收集内容，同时所有信息可以通过手机、电脑等平台进行提交，所有数据都可以在管理后台查看。

2）开店流程审批管理

线下门店筹建就是一个多部门协作的“项目”，需要涉及财务审批、合同评审、部门用章等流程审批环节，但是由于线下门店管理的特殊性，某个审批环节如果出现延时等问题就会影响后续的施工和开店进展。

因此，三只松鼠利用轻流强大的流程引擎，搭建了一套开店审批流程。通过轻流系统实现线上反馈、开店标准评审、产品报价等流程的自动化运行。

线上流程审批压缩了门店筹建流程时间，既实现了信息实时更新以及精准对接，也减少了跨部门的沟通成本，从而大大提高跨部门的协作效率。

2、设计工单管理

“提需求”，简简单单的三个字，却堪称“世界级难题”引无数设计师竞折腰。那么提交设计需求工单，对一个设计项目非常重要。

使用轻流搭建的工单管理系统，能够帮助设计部门准确无误的了解申请人的设计需求是什么，需要达到什么样的效果：

同时，该工单管理系统能够帮助提需求者简化审批处理流程，通过线上需求工单填写，就可以转接到设计人员手中；然后设计部门主管对该工单进行评审，通过或者拒绝都能够及时给到反馈。

此次合作轻流将携手三只松鼠围绕“制造型自有品牌多业态零售商”的崭新定位，以数字化为驱动，助力三只松鼠实现“服务全球绝大多数大众家庭”的美好愿景。

“轻流”作为一个无代码定制化系统搭建平台，无需代码开发即可搭建属于你的管理系统，随搭随改随用。我们主张管理者通过轻流迅速将自己的想法落地成个性化定制系统，实现管理理念的数字化转型升级。

产品上线至今，有超10万家海内外企业、政府机关单位及学校使用轻流促进团队管理与协作。我们可以满足互联网、制造、零售、教育、工程建筑、金融、生活服务、娱乐传媒等数十个行业对管理系统的需求；此外还提供企业资源管理、生产管理、项目管理、订单管理、客户关系管理、人事行政管理等近百个业务场景解决方案。